-Die globale Zunahme von Ressourcen, Verfügbarkeit und Wissen ermöglicht es LabVantage, die Einführungszeiten erheblich zu verkürzen und Kunden überall auf der Welt zu unterstützen-
Somerset, NJ - 22. und 2024. Februar - LabVantage Solutions, Inc., der führende Anbieter von Laborinformatiklösungen und -dienstleistungen, einschließlich speziell entwickelter LIMS-Lösungen, die eine schnelle Bereitstellung zu reduzierten Kosten ermöglichen, gab heute eine umfangreiche Erweiterung seiner Professional Services Organization bekannt. Das Unternehmen ist nun weltweit tätig, mit neuen Teams in Südamerika und Asien, und hat in den letzten drei Jahren (2020-2023) ein bemerkenswertes Wachstum von mehr als 80 % verzeichnet. Diese Erweiterung unterstreicht das Engagement von LabVantage, einen umfassenden, vollständigen Informatik-Support anzubieten und Kunden zu ermöglichen, LabVantage LIMS-Lösungen effizienter und effektiver zu integrieren.
Durch die Nutzung des kombinierten Wissens eines weltweit zertifizierten Teams mit regionaler Spezialisierung, geht die LabVantage Professional Services Organization die wichtigsten Hürden im LIMS-Sektor an. Darunter, verlängerte/verzögerte Fristen und unflexible Lösungen sowie die Nachfrage nach einer einzigen maßgeblichen Quelle für Konfiguration, Stammdaten, Validierung und Schulung. Auf diese Weise können Kunden ihre LIMS-Bereitstellung optimieren und auf skalierbare Lösungen zugreifen, die die Gesamtzeit von der Bedarfserfassung bis zur Einführung verkürzen, während sie gleichzeitig KI nutzen, um ihre LIMS-Investitionen zu maximieren.
„Wir kennen die komplexen Anforderungen der Biowissenschaftsbranche und die besonderen Herausforderungen bei der Einführung von LIMS-Software. Unsere Erweiterung der Professional Services bedeutet, dass wir unseren Kunden unabhängig von ihrem Standort das nötige Fachwissen und die Unterstützung vor Ort bieten können, um ihre Systeme und Prozesse zu optimieren - und damit letztlich ihre Markteinführung zu beschleunigen", so Craig Bowie, Vizepräsident, Professional Services, Americas bei LabVantage Solutions. „In einer Branche, in der Drittanbieter aufgrund von mangelndem Fachwissen häufig die Einführungsfristen nicht einhalten können, will sich LabVantage von der Masse abheben. Da jeden Monat mehr Kunden das System in Betrieb nehmen, ist unser professionelles Serviceteam bemüht, den Kunden bei der schnellen Einrichtung des LIMS zu helfen, ohne dabei über Stolperfallen zu stolpern, die die Einführung normalerweise zum Stillstand bringen.“
Die erweiterte Professional Services Organization von LabVantage verfügt über umfassendes Fachwissen und ein engagiertes Team, das sich mit der Bereitstellung von LabVantage-Software auskennt, einschließlich komplexer weltweiter Projekte mit zahlreichen Standorten und mehreren Sprachen. Die Fähigkeiten dieses Teams werden durch branchenübliche Zertifizierungen wie Agile und PMP, sowie durch einen tiefen Einblick in die neuesten und kommenden Produktverbesserungen von LabVantage untermauert.
Die erweiterte weltweite Präsenz der Professional Services von LabVantage wird durch das Hinzufügen von LabVantage-Zertifizierungen und spezialisierten Dienstleistungen ergänzt.