Anfang dieses Monats haben wir einen Beitrag über das Labor der Zukunft veröffentlicht, mit 5 Vorhersagen zur Dominanz von Daten, KI, Konnektivität und Zusammenarbeit, Integration von Instrumenten und mehr.
Ein Kommentar an eines unserer Teammitglieder erregte vor kurzem meine Aufmerksamkeit. Es hieß in etwa: "Hey, das hört sich alles toll an! Aber wie wäre es, wenn Sie unserem Labor helfen würden, endlich von der Verwendung von Tabellenkalkulationen wegzukommen?"
Das ist ein guter Punkt. Viel zu viele Labore leben noch immer in einer papierbasierten Welt. Für sie bedeutet der Wechsel von Papier zu Glas nicht unbedingt KI, Mixed Reality oder umfangreiche Automatisierung. Wenn man über den Wechsel von Papier zu Glas nachdenkt, kann es frustrierend sein, den Ausführungen von Futuristen über das "Labor der Zukunft" zuzuhören.
Aber die Zukunft wird kommen. (Wow - das ist... tiefgründig?)
Der Punkt ist, dass Technologie - und vor allem Daten - die Art und Weise verändern, wie wir Geschäfte machen. Die Umstellung von physischen Papierlabornotizbüchern auf ein ELN oder von Excel-Tabellen auf ein LIMS ist nur der erste - wenn auch wohl wichtigste - Schritt auf dem Weg zur digitalen Transformation (DT).
Bei der digitalen Transformation geht es um mehr als den Wechsel von Papier zu Glas. Es geht darum, wie Ihr Labor Technologie und Daten nutzt, um ein Geschäftsökosystem aufzubauen und so Risiken zu reduzieren, Innovationen zu beschleunigen und das Wachstum voranzutreiben. Aber bei all dem Hype, den wir in den letzten Jahren erlebt haben - vieles davon basiert auf Spekulationen und überzogenen Behauptungen - ist es leicht zu verstehen, warum viele Labore mit unrealistischen Erwartungen an den Prozess herangehen.
In früheren Beiträgen haben wir die Bedeutung eines effizienten Änderungsmanagements und einer Datenstrategie sowie die Notwendigkeit erörtert, die Art von datengesteuerter Kultur zu schaffen, die für eine erfolgreiche digitale Transformation erforderlich ist. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf einige Praktische Überlegungen, die über Ihren DT-Erfolg entscheiden können.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen bereit ist
Eines der häufigsten Hindernisse für eine erfolgreiche DT ist die Unternehmenskultur. Unabhängig von Ihren individuellen Geschäftszielen benötigen Sie Unterstützung auf jeder Ebene Ihres Unternehmens. Starke Persönlichkeiten an der Spitze sind ein guter Anfang.
Idealerweise sollten Sie einen visionären CEO und ein Führungsteam haben. Diese Führungskräfte ermöglichen alles, nicht nur, indem sie die DT-Ziele Ihres Labors aktiv unterstützen, sondern auch, indem sie diejenigen befähigen, die Schlüsselrollen bei der Transformation übernehmen werden. Sie müssen auch bereit sein, die Perspektive interner Experten (Mitarbeiter mit Frontline-Wissen über die interdependenten Systeme, die sich im Wandel befinden) und externer Ressourcen (Experten mit sowohl Domänenerfahrung als auch einer Reihe nachhaltiger technologischer Innovationen) in Einklang zu bringen.
Einer der Trends, die wir in Unternehmen beobachtet haben, die sich erfolgreich transformiert haben, ist, dass sie mit ihren Mitarbeitern kommunizieren, um ihnen zu helfen, zu verstehen, warum Änderungen vorgenommen werden. Ihre Führung spricht nicht nur über die Bedeutung von DT, sondern zeigt, wie ihre Teams davon profitieren werden, um Unterstützung für ihre Ziele zu gewinnen.
Kennen Sie die Verpflichtung, die Sie eingehen
Es ist wichtig zu verstehen, dass die digitale Transformation kein einmaliger Prozess ist. Es ist eine Lebenseinstellung, die eine ständige Anpassung und Übernahme neuer Technologien und Prozesse erfordert. DT muss zu einer konstanten, dynamischen Praxis werden, wenn es langfristig erfolgreich sein soll.
Eine gute DT-Strategie muss klar genug sein, um Maßnahmen zu ergreifen, aber flexibel genug, um sich anzupassen und zu skalieren. Obwohl die Bewältigung der Herausforderungen der heutigen Wettbewerbsrealität ein wichtiger Teil dieses Prozesses ist, ist die Ausfallsicherheit gegen zukünftige Risiken genauso wichtig, wenn nicht sogar noch wichtiger. Wenn Sie Agilität in Ihren digitalen Transformationsplan einbauen und bei Bedarf regelmäßig bewerten und ändern, können Sie auf sich ändernde Bedürfnisse und Möglichkeiten reagieren.
Versuchen Sie nicht, alles auf einmal zu tun
Ein weiterer häufiger Fehler, den zu viele Unternehmen machen, ist der Versuch, alles auf einen Schlag zu erledigen. Zum Beispiel sind Wissenschaftler oft begeistert von der Möglichkeit, mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen zu arbeiten, versuchen aber, einzutauchen, bevor sie festgelegt haben, wie Daten gesammelt werden sollen - oder sogar welche Daten gesammelt werden sollen -, die aussagekräftige Erkenntnisse liefern.
Wenn Sie Ihre Transformationsstrategie in erreichbare Phasen unterteilen, wird das Risiko des gesamten Prozesses verringert, indem kontinuierliches Lernen und Verbessern ermöglicht werden. Anstatt beispielsweise alle Laborgeräte sofort mit Ihrem neuen LIMS zu verbinden, können Sie selektiv einige hochvolumige Geräte gleichzeitig anbinden, um Ihren Erfolg zu messen und Ihren Ansatz im Laufe der Zeit zu optimieren. Dies ermöglicht es Ihren Mitarbeitern auch, sich schrittweise an Veränderungen anzupassen und die Unterstützung und Akzeptanz zu erhöhen.
LabVantage-Berater arbeiten häufig mit leitenden Teams zusammen, um erfolgreiche Implementierungsstrategien zu entwickeln, basierend darauf, welche Laborfunktionen am besten für den Übergang am besten positioniert sind. Beispielsweise beginnen viele Strategien für die digitale Transformation im F&E-Labor, wo die IT neue LIMS-Technologien in einer kleineren, besser zu verwaltenden Umgebung testen, konfigurieren und daraus lernen kann, um diese Erkenntnisse dann an das breitere Unternehmen weiterzugeben.